Os cidadãos brasileiros já podem iniciar o processo de emissão da nova Carteira de Identidade Nacional (CIN) de forma online, por meio do site ou aplicativo Gov.br. A plataforma permite o preenchimento de dados e o envio inicial de documentos, trazendo mais praticidade ao cidadão. No entanto, o comparecimento presencial ainda é obrigatório para a finalização do processo.
De acordo com as orientações oficiais, a solicitação começa de forma digital, mas a coleta de dados biométricos — como fotografia e impressões digitais — deve ser realizada presencialmente em um posto de identificação do estado do solicitante.
O primeiro passo é acessar o site ou aplicativo Gov.br e realizar o login com uma conta de nível Prata ou Ouro, recomendado para esse tipo de serviço. Em seguida, o usuário deve buscar pelo serviço “Carteira de Identidade Nacional” ou “CIN” e preencher o formulário com dados pessoais, informações de contato e dados da certidão de nascimento ou casamento.
Após o preenchimento, o sistema solicita a escolha do estado e da cidade onde o cidadão reside. A partir dessa seleção, o Gov.br direciona automaticamente para o sistema de agendamento específico de cada estado, como o RJ Digital ou o portal AGENDAMENTO.ES.GOV.BR, onde será possível escolher a data e o horário do atendimento presencial.
Mesmo com a facilidade do início online, é importante destacar que a etapa presencial é indispensável. No dia agendado, o cidadão deve comparecer ao posto de identificação escolhido, levando toda a documentação original. Nesse momento, serão realizados o registro fotográfico e a coleta da biometria.
Após o atendimento, o sistema gera um protocolo que permite acompanhar o andamento da solicitação. O documento poderá ser retirado posteriormente na versão física ou acessado na versão digital, conforme as regras do estado responsável pela emissão.
A possibilidade de iniciar o processo “sem sair de casa” refere-se apenas às etapas iniciais e ao acompanhamento da solicitação. Cada estado brasileiro possui seu próprio sistema de agendamento, o que significa que os links e procedimentos finais variam conforme a localidade.
A nova Carteira de Identidade Nacional traz mais segurança e padronização ao documento, unificando o número do CPF como identificação principal e modernizando o sistema de identificação civil no país.
