A Polícia Militar de Santa Catarina (PMSC) realiza o atendimento à comunidade por meio do telefone 190 e do aplicativo PMSC Cidadão. A ferramenta, disponível para sistemas Android e iOS, permite que o cidadão acione a corporação de forma rápida e efetiva, enviando dados pessoais, localização exata da ocorrência, além de fotos, vídeos e áudios que ajudam a detalhar a situação e agilizar a resposta policial.

Entre os recursos oferecidos, o destaque é o botão do pânico, voltado para mulheres vítimas de violência doméstica que registraram boletim de ocorrência e solicitaram medida protetiva. Após a solicitação, a Rede Catarina habilita o botão no aplicativo oficial da PMSC. Em situações de emergência, a vítima pode acionar o recurso, que gera automaticamente uma ocorrência encaminhada à guarnição mais próxima para verificar o descumprimento da medida protetiva de urgência.

Em casos em que não há conexão com a internet, o próprio aplicativo direciona automaticamente para uma ligação com o número de emergência, garantindo que o atendimento não seja interrompido.

O PMSC Cidadão é o único aplicativo oficial da corporação para apoio às vítimas de violência doméstica em Santa Catarina.