A Prefeitura de São Bento do Sul segue acompanhando de perto as mudanças no transporte público e compreende as dificuldades de adaptação enfrentadas pelos usuários. 

Realizamos uma reunião na tarde de ontem com a Coletivos Rainha, a Secretaria de Obras, o Prefeito, o Vice-Prefeito e a Chefe de Gabinete para avaliar e ajustar o sistema conforme necessário.

É importante esclarecer que o número de horários aumentou significativamente, reduzindo intervalos que antes chegavam a 3 horas entre uma linha e outra. Agora, há ônibus saindo dos terminais a cada 20 minutos, garantindo mais frequência e menor tempo de espera para quem perde um ônibus.

O maior desafio relatado pelos usuários tem sido a necessidade de fazer integração, pois antes muitas linhas iam direto ao centro, sem a troca de veículo. No entanto, esse novo modelo, com linhas troncais e alimentadoras, é essencial para garantir um transporte público mais eficiente e organizado.

Sabemos que alguns ajustes ainda precisam ser feitos, e seguimos trabalhando para atender melhor a demanda da população.

Para mais informações e sugestões, os usuários podem entrar em contato pelos seguintes canais:

Telefone: (047) 3631-4401

E-mail: sac@coletivosrainha.com.br

Aplicativo SmartMob: disponível gratuitamente na Google Play e Apple Store. Não deixe de baixar o app! Lá, vocês encontram todas as informações sobre linhas, roteiros, horários e demais detalhes do transporte coletivo.

A Prefeitura reforça seu compromisso em ouvir a população e implementar melhorias contínuas. Pedimos a compreensão de todos nesse período de adaptação e ressaltamos que seguimos atentos para tornar o transporte coletivo mais eficiente para a cidade.