A Prefeitura Municipal de Rio Negrinho por meio do Conselho Municipal de Saúde, informou na tarde desta quarta-feira (17), que foi aprovado o Protocolo de Acesso para Consultas e Exames no município.
O objetivo da medida é organizar a demanda e regular o acesso aos atendimentos especializados, garantindo mais transparência, qualidade e eficiência no agendamento de consultas e exames.
Entre os principais pontos do protocolo estão:
- Classificação de prioridade: os encaminhamentos passam a ser organizados em três níveis — rotina, prioridade e urgência;
- Agendamento e comunicação: pacientes serão avisados preferencialmente por WhatsApp ou telefone. -Quem faltar sem aviso prévio precisará de um novo encaminhamento;
- Retirada de guias: para exames que necessitem de preparo, os pacientes devem retirar suas guias com três dias de antecedência;
- Atendimentos sequenciais (fisioterapia, fonoaudiologia, psicologia, terapia ocupacional) terão regras específicas para faltas e atrasos; falta na primeira consulta e/ou duas faltas consecutivas e três alternadas, injustificadas ou não avisadas, o atendimento será cancelado; e se ainda for indicado, será necessário novo encaminhamento;
- Atendimentos em grupo: poderão ser realizados para ampliar a prevenção e otimizar recursos;
- Responsabilidade do usuário: manter os dados atualizados e avisar com antecedência caso não possa comparecer ao atendimento.
O novo protocolo já está em vigor e busca oferecer um acesso mais justo, organizado e eficiente aos serviços de saúde do município.
